TOP > 充実のアフターフォローサービス
私たちは「建築は生きている」を掲げ、生命力にあふれる建築を実現すべく努力してまいりました。しかしながら、竣工後のフォロー体制は2年後の瑕疵検査までが業務範囲で、その後のフォローは必ずしも十分とは言えない部分がありました。
以下はその反省を踏まえ、また日本のホテルのさらなる活性化と、オーナー様のご安心のため、当事務所からの3つのお約束です。
- ホテル・レストラン建築を専門とする設計事務所として、ゼネコンやメンテナンス会社とは一線を画したノウハウを駆使し、お客様の立場に立って診断・商品力向上のご提案をします。
- お客様に代わって、外注の専門業者を技術監理します。修繕工事の内容、方法・費用査定、メンテナンス会社の業務の内容や質と費用のバランスについて、お客様に代わって技術監理します。
- 顧客利益を最大化させるお手伝いをします。施設にかかる諸費用を最小化させる「守りの提案」と、商品力を向上させ収益を増大させる「攻めの提案」をして、その実現をお手伝いします。
| お得意先サービス | 専門家診断サービス |
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設計・監理・監修業務などを依頼されたお客様に対するアドバイスサービスです。「いつでも気軽に担当者に相談したい」などといった、お客様のご要望にお応えするサービスです。
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「小さな修繕工事でも専門家に相談に乗ってほしい」「年に数回は一緒に現場を見てほしい」などといった、お客様のご要望にお応えするサービスです。
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| 専門家技術監理サービス | 売れる商品提案サービス |
「光熱費や保守費などの維持管理コストを少なくしたい」「目に見えないさまざまなリスクを回避したい」「将来の改修やメンテナンスのコストが知りたい」などといった、お客様のご要望にお応えするサービスです。
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「売上向上のための新商品を計画したい」などといった、お客様のご要望にお応えするサービスです。
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